Spis zawartości
- Nasza platforma zabawy i dostępne funkcje
- Certyfikat i ochrona użytkowników
- Platforma bonusowy i akcje
- Oferowane metody płatności
- Pomoc gracza oferowane przez całą dobę
Oferowana platforma zabawy i dostępne opcje
Na LexCasino oferujemy możliwość gry do ponad 3500 tytułów losowych od najlepszych producentów oprogramowania na rynku. Dowolny użytkownik odkryje u nas w ofercie coś dla własnych potrzeb – od retro slotów z owocami po innowacyjne sloty video z unikalnymi funkcjami rozgrywki. Partnerujemy tylko z sprawdzonymi producentami, takimi jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO oraz Pragmatic Play, co gwarantuje uczciwe rozstrzygnięcia i doskonałą jakość rozrywki.
Nasza kolekcja automatów jest systematycznie rozbudowywana – przeciętnie wprowadzamy 15-20 świeżych pozycji miesięcznie. Wszystkie pozycje zostały przygotowane pod potrzeby urządzeń smartfonów, tak że czemu można cieszyć się zabawą na komórce czy iPadzie bez pogorszenia jakości obrazu lub stabilności funkcjonowania. System sortowania pozwala sprawnie znaleźć wybrane tytuły wedle typu, dostawcy lub funkcji bonusowych.
Rozgrywka na żywo z żywymi dealerami
Zakładka live casino to rzeczywista duma naszej kolekcji. Nadawanie w rozdzielczości HD prowadzone są z specjalistycznych lokalizacji, gdzie kompetentni dealerzy prowadzą punkty gry w czasie rzeczywistym. Udostępniamy różne wersje koła fortuny EU i amerykańskiej, 21, bakarata a także poker – każda z limitami zakładów dostosowanym jednakowo do nowicjuszy, jak i grubych graczy.
Zezwolenie i ochrona graczy
Naszą działalność bazuje się na zezwoleniu gier losowych przyznanej przez Malta Gaming Authority (MGA) – jednym z najbardziej renomowanych organizacji regulacyjnych w sektorze. Całość procesy płatności i informacje osobowe klientów są szyfrowane metodą kodowania SSL 256-bit, tym samym standardem, którego wykorzystują instytucje bankowe i organizacje finansowe na całej planecie kuli ziemskiej.
Regularnie wykonujemy kontrole obiektywnych podmiotów kontrolnych, takich jak eCOGRA, które sprawdzają rzetelność naszych systemów RNG wartości losowych (RNG). Rezultaty całości gier są zupełnie randomowe i nie do do predykcji czy ingerencji. Statystyczny RTP dla użytkownika (RTP) w każdej grze jest otwarcie uwidoczniony w danej specyfikacji.
| Szyfrowanie informacji | SSL 256-bit | Pełny |
| Sprawdzenie tożsamości użytkownika | KYC (Know Your Customer) | Wymagany |
| Zabezpieczenie płatności | PCI DSS Level 1 | Finansowy poziom |
| Odpowiedzialna rozgrywka | Limity wpłat i blokada konta | Wielopoziomowy |
Platforma bonusowy i oferty
Nasi klienci są uprawnieni wykorzystywać z rozbudowanego systemu benefitów rozpoczynającego się od zestawu rejestracyjnego. Pierwsza depozyt jest zwiększana do wartości 1000 PLN łącznie z pakietem darmowych spinów na wybrane gry. Co istotne, warunki przegrania premią zostały określone na konkurencyjnym wysokości x35, co sprawia je wykonalnymi do wypełnienia dla przeważającej części klientów.
Inne profity dla regularnych użytkowników
- Platforma VIP z przypisanym menedżerem użytkownika – dla użytkowników systematycznie składających wpłat oferujemy ekskluzywny mechanizm nagród z dostosowanymi promocjami i szybszymi wypłatami
- Tygodniowe zwroty gotówki – zwrot części utraconych pieniędzy do do 15% kwoty, wyliczany automatycznie w wszystkie nadchodzące poniedziałek
- Zawody w sloty z funduszem wygranych – stale przeprowadzane zawody z zapewnionymi nagrodami sięgającymi 50000 PLN
- Gratisowe obroty w środku tygodnia – promocja reload z pakietem zakręceń na świeżo wprowadzone automaty dla klientów składających wpłaty w połowie tygodnia
Dostępne opcje płatności
Naszą serwis przyjmuje szeroką wachlarz metod transakcji dostosowanych do krajowego rynku. Przyjmujemy zwykłe przelewy z konta, karty płatnicze płatnicze Visa i Mastercard, a także współczesne e-portfele cyfrowe takie jak Skrill, Neteller czy Muchbetter. Najniższa wartość zasilenia stanowi tylko 20 PLN, natomiast maksymalna limit przelewu to 20000 PLN w miesiącu dla podstawowych graczy.
- Szybkie zasilenia przez Blik – najczęściej używana w kraju opcja wpłat z telefonu daje możliwość na szybkie uzupełnienie konta bez dalszych opłat
- Waluty cyfrowe dla zaawansowanych użytkowników – obsługujemy Bitcoin, Ethereum i Litecoin z dodatkową korzyścią 10% do każdej wpłaty crypto
- Szybkie transfery w 24 godziny – zweryfikowane profile mają pieniądze na rachunek w banku w ciągu pojedynczego okresu roboczego od złożenia aplikacji
Wsparcie gracza oferowane 24h przez cały dzień
Ekipa naszego działu obsługi klienta funkcjonuje bez przestojów przez cały tydzień dni w okresie tygodnia. Klienci są w stanie nawiązać kontakt się z nami przez chat na live, email lub dedykowany nr tel. z polskim doradcą. Typowy czas odpowiedzi na czacie to poniżej dwóch chwil, co było potwierdzone w niezależnych badaniach satysfakcji klientów przeprowadzonych w ubiegłym kwartale.
Przygotowaliśmy także obszerną zakładkę FAQ posiadającą odpowiedzi na często zadawane pytania odnośnie potwierdzenia użytkownika, warunków bonusów czy operacji przelewów. Baza edukacyjne jest regularnie aktualizowana i posiada szczegółowe opisy krok po stopniu wraz ze screenshotami ekranu wspierającymi rozwiązywanie typowych kłopotów.